双路声卡录音盒

产品功能：
■硬件体积小巧、即插即用，无需外接电源；
■软件全中文操作界面、简单易用；
■支持Windows98/NT/2000/XP操作系统；
■实现实时电话录音监控；
■支持各种型号声卡可以实现2通道同时录音；
■支持FSK/DTFM双制式来电显示；
■录音启动方式：电话摘挂机控制
■语音文件自动压缩1:8存储、节省硬盘空间；
■多种查询方式，可以迅速查找录音记录；
■重要录音记录可备份存储；
■使用WAV格式通过声卡播放录音；
■自动删除、循环录音，提供二次开发动态库;
■可自动清除冗余记录，及时释放硬盘空间。

USB单路录音盒

产品功能：
■即插即用，无须外接电源，多种查询方式，可以迅速查找录音文件。
■全中文操作界面，简单易用。语音文件自动压缩1 ：8存储，节省硬盘空间。
■支持USB-HUB,可以实现多通道同时录音。硬盘满时数据自动删除，保证系统正常运行。
■支持 FSK/DTMF 双制式来电显示。可提供动态库接口进行二次开发。
■录音方式灵活可选：电压，音频，键控。
■数据自动备份，存储，可以用 WAV 文件格式通过声卡播放。

单路电话录音仪

产品功能：
■支持USB主方式。即在USB传输中作为主设备，能够挂接自己的USB设备（本系统中是移动硬盘）
■便携式的录音系统。体积小巧，操作简单，独立录音，只要插上电话线就可以进行电话录音，不需外接电脑。
■海量存储。录音文件存储介质采用大容量的移动硬盘，可存储多达数十G的录音数据。移动硬盘即插即用，更换方便，利于长期保存录音记录。
■录音启动方式分电压、音频、键控三种。
■能自动管理录音文件，定期检测硬盘容量，盘满可自动删除录音文件，循环录音
■能自动识别电话线状态。
■录音文件为WAV格式，可直接用Windows media player播放。
■支持用户自定义。可设置系统文件，如录音文件的大小最小硬盘容量等。

USB语音导航盒【联机】

产品功能：
在政府、企业中工作人员每天都要使用电话为众多的来电人提供咨询服务。况且咨询内容中相当一部分信息是固定的，答案是程式化、标准化的。那么USB电话语音导航盒就是实现自动电话咨询服务的最经济、最简便的工具。USB电话语音导航盒的实用性在于上班时间内可部分代替人工回答来电人问讯，提高工作人员的工作效率，下班时间内代替人工回答来电人问讯，提供24小时的全天候服务。用户可以根据所在行业的具体要求，自由编辑各种语音文件、制定自动语音应答流程，轻松实现自动化的电话咨询、电话调查、电话投诉、举报业务。根据实际用户需求可分为联机版和脱机版。硬件体积小巧、即插即用，无需外接电源。
USB电话语音导航盒适用于：
■ 中小企业自动语音信息咨询、企业介绍、商品自动报价；
■ 政府机关公务办理咨询、办事指南；
■ 旅游景点查询、公交线路查询、列车时刻查询、航空时刻表咨询；
■ 法律、法规、政策条文咨询；
■ 语音信箱、电脑话务员
1、 信息咨询
提供24小时自动语音服务，实现对系统内的自助查询，并能随时切换至人工服务。可充分利用现有的业务数据库，并对其进行数据整合。
2、来话智能引导
使用企业中有多个部门或不同机构，可以在语音提示中加入“…业务咨询请拨‘1’，技术支持请拨‘2’……拨‘0’有人工为您服务”。使来话分转更为准确快捷、迅速，减轻人工工作压力。
3、语音布告栏
是预先录制好一连串的语音咨讯，来话方只要依照语音的指引听取他们所要的讯息。如公司简介、公司产品目录、洽询电话等。可以缓解人工咨询的接听压力，减少人工消耗.
4、自动查号台服务
自动查号台可以在人工总机忙或无法接听时，自动为来话方播放分机号码单，可以使来话方及时地转移到想要的分机。
5、 自动总机
自动总机服务可替代传统的话务小姐，它会引导来话方自行转接到他们所要的分机。自动总机服务不仅可以将话务小姐从简单、重复的接线工作中解脱出来，清晰的问候语，始终如一的服务态度，对于增强企业形象大有益处。
6、 语音留言
主要用于信息咨询、受理系统的自动受理。当系统无人值班时，可以提示对方留言。
7、 转人工
系统单独使用时，如果对方需要人工接听，可以播放提示音，提示值班人员摘机接听。 8 提供TTS（文本转语音功能）（可选）
9 人工坐席电话录音（联机版）
系统可并接人工坐席电话并通过电脑进行实时录音，同时提供方便快捷的查询界面 10可脱离电脑独立使用（脱机版）
各类语音导航流程及语音文件在电脑上编辑好后，可通过USB口下载到导航盒，从而实现导航盒脱机使用为用户结省大笔费用。

USB语音导航盒【脱机】

产品功能： 在政府、企业中工作人员每天都要使用电话为众多的来电人提供咨询服务。况且咨询内容中相当一部分信息是固定的，答案是程式化、标准化的。那么USB电话语音导航盒就是实现自动电话咨询服务的最经济、最简便的工具。USB电话语音导航盒的实用性在于上班时间内可部分代替人工回答来电人问讯，提高工作人员的工作效率，下班时间内代替人工回答来电人问讯，提供24小时的全天候服务。用户可以根据所在行业的具体要求，自由编辑各种语音文件、制定自动语音应答流程，轻松实现自动化的电话咨询、电话调查、电话投诉、举报业务。根据实际用户需求可分为联机版和脱机版。硬件体积小巧、即插即用，无需外接电源。
USB电话语音导航盒适用于： ■ 中小企业自动语音信息咨询、企业介绍、商品自动报价；
■ 政府机关公务办理咨询、办事指南；
■ 旅游景点查询、公交线路查询、列车时刻查询、航空时刻表咨询；
■ 法律、法规、政策条文咨询；
■ 语音信箱、电脑话务员
1、 信息咨询提供24小时自动语音服务，实现对系统内的自助查询，并能随时切换至人工服务。可充分利用现有的业务数据库，并对其进行数据整合。
2、来话智能引导使用企业中有多个部门或不同机构，可以在语音提示中加入“…业务咨询请拨‘1’，技术支持请拨‘2’……拨‘0’有人工为您服务”。使来话分转更为准确快捷、迅速，减轻人工工作压力。
3、语音布告栏是预先录制好一连串的语音咨讯，来话方只要依照语音的指引听取他们所要的讯息。如公司简介、公司产品目录、洽询电话等。可以缓解人工咨询的接听压力，减少人工消耗.
4、自动查号台服务自动查号台可以在人工总机忙或无法接听时，自动为来话方播放分机号码单，可以使来话方及时地转移到想要的分机。
5、 自动总机自动总机服务可替代传统的话务小姐，它会引导来话方自行转接到他们所要的分机。自动总机服务不仅可以将话务小姐从简单、重复的接线工作中解脱出来，清晰的问候语，始终如一的服务态度，对于增强企业形象大有益处。
6、 语音留言主要用于信息咨询、受理系统的自动受理。当系统无人值班时，可以提示对方留言。
7、 转人工系统单独使用时，如果对方需要人工接听，可以播放提示音，提示值班人员摘机接听。
8 提供TTS（文本转语音功能）（可选）
9 人工坐席电话录音（联机版）系统可并接人工坐席电话并通过电脑进行实时录音，同时提供方便快捷的查询界面
10可脱离电脑独立使用（脱机版）各类语音导航流程及语音文件在电脑上编辑好后，可通过USB口下载到导航盒，从而实现导航盒脱机使用为用户结省大笔费用。